Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Article 1 — Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre hunteroffer, dont le siège est situé 4 rue Adrien Gentil, Le Petit-Quevilly, France, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique agissant à des fins non professionnelles, ci-après dénommée « le Client », souhaitant effectuer un achat sur le site hunteroffer.my.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site hunteroffer.my au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager le Vendeur au-delà de leurs caractéristiques essentielles. Les produits sont vendus sous la marque propre de hunteroffer.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR, €), toutes taxes comprises. Le prix affiché est le prix final à payer par le Client. Aucun frais supplémentaire n’est ajouté au moment du paiement : la livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.

Conformément à la réglementation en vigueur, les prix barrés éventuels sont calculés par référence au prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant l’application de la réduction, lorsque cette mention est requise.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Le Client passe commande via le site hunteroffer.my. La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant les éléments de la commande est adressé au Client.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de commande manifestement anormale.

Article 5 — Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard) ;
  • PayPal.

Le paiement s’effectue en euros. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL/TLS. Le Vendeur n’a pas accès aux données complètes de carte bancaire du Client, qui sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Article 6 — Livraison

Les produits sont expédiés depuis la France vers la France métropolitaine. La livraison est gratuite, sans montant minimum d’achat.

  • Traitement : 1 à 2 jours ouvrés.
  • Acheminement : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
  • Délai total estimé : 4 à 7 jours ouvrés.

Les commandes validées avant 14h00 (heure de Paris) un jour ouvré sont traitées le jour même. Les commandes passées après 14h00, le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Les transporteurs utilisés sont Colissimo, Chronopost et Colis Privé. Le transporteur retenu est indiqué dans l’e-mail d’expédition, qui contient également le numéro de suivi et le lien de suivi.

Les délais de livraison sont des estimations. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances extérieures. Si le colis est déclaré perdu par le transporteur, le Vendeur procède à un nouvel envoi ou à un remboursement.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Le Client notifie sa décision par e-mail à info@hunteroffer.my ou par courrier à l’adresse du Vendeur. Un formulaire type de rétractation est mis à disposition dans la Politique de retour et de remboursement.

Après notification, le Client renvoie le bien dans un délai de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du Vendeur. Aucun frais de réapprovisionnement n’est facturé.

Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la notification de la rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 8 — Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), applicable pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien, ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil), applicable pendant 2 ans à compter de la découverte du défaut.

Dans le cadre de ces garanties, les frais de retour sont à la charge du Vendeur lorsque la garantie s’applique.

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation des réseaux de communication, de rupture d’approvisionnement ou de tout autre événement extérieur. La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée au-delà du montant de la commande concernée, sauf disposition légale contraire.

Article 10 — Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site hunteroffer.my (textes, images, logos, marques, bases de données) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 11 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité accessible sur le site. Le Client dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, qu’il peut exercer à info@hunteroffer.my.

Article 12 — Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s’adresse en priorité au Vendeur pour rechercher une solution amiable. À défaut, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir la juridiction compétente.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Vendeur garantit au Client le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent sont disponibles sur demande à info@hunteroffer.my.

Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.